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英雄城抗疫画面让人触景生情逼真场景令观者泪目

英雄城抗疫画面让人触景生情一幕幕逼真熟悉的场景令观者泪目

援鄂医疗队队旗展示场景吸引众多参观者驻足。

马博士银泰大红门店,门口贴着的封条。

身为一名医生,吴九玉明白,新冠肺炎重症患者的病情发展往往反复多变,医护人员需要近距离与死神展开直接较量。17日一早,老人从球场路乘坐地铁赶来武汉客厅,看完展览,她热泪盈眶,哽咽地说,“我非常爱我的祖国,也爱生活了70多年的武汉!”在现场,她连连感叹“不容易”,并说:“感谢党和国家不惜一切代价来救回我们这座城市。”

走过展馆六大展区,重温这场惊心动魄的抗疫大战,更令人深刻体会到生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神。展览中,绝大多数展品都来自于武汉的抗疫一线,逼真的场景让观展的武汉市民感叹“这些场景太熟悉”。

这样的现象已成为行业潜规则,一次性付出的加盟费与每年交纳的品牌使用费,实际上只换来了挂上品牌牌匾的权利。独立经营、财务分开等做法,也让加盟店与总部间只是品牌输出的合作关系,并无代偿义务。

塑料凳上放着热干面、豆皮,市民坐在一旁大快朵颐,身后是热闹的户部巷小吃街,远处的黄鹤楼亮着灯。很多参观者在这组场景前,久久徘徊不舍得离去。

大汉口热干面、鸭脖、汪玉霞糕点……看到武汉特产被网友们热捧,“武汉好起来了,要谢谢全国人民拉我们一把!”

■ 火神山医院抢建照片展现“中国奇迹”

北京某高校应届毕业生曾岚岚(化名),通过线上面试入职了一家新媒体公司。“如果不是喜欢的行业和工作,我会非常抗拒。我更看重职业发展的可能性和广阔的空间。”

而在银泰百货大红门店,原本熙熙攘攘的三层却十分冷清。继不久前巧虎KIDS撤店,隔壁的马博士婴幼儿游泳馆也悄然跑路。两家店面并排而立,空空荡荡,令家长们无比寒心。原想奔着大品牌去,却遭遇加盟商一走了之,无人担责的窘境。

记者在现场看到,门口放置着一块通知立牌,告知顾客可发送邮件进行信息登记,收集工作截止到8月31日,并给出退卡联系人“刘总”的电话。

10月17日,居家战疫场景处,观众在静静观看并用手机拍照。

“我们都很珍惜,战疫取得决定性成果真的不容易”,季维提到,如今,堵车时大家都不再按喇叭,彼此相处也客气许多。

疫情期间,华侨城小学六年级学生张艺馨和父母身在松滋老家,严格遵守着疫情防控规定,宅家战疫。13日,张艺馨的妈妈在长江日报公众号上进行预约观展,“希望能更全面地了解这段历史”。

年轻人求职注重“里子”,64.0%的受访青年认为是对自己未来有更明确定位,57.0%的受访青年认为是更在意从业实际心理感受,54.0%的受访青年指出是重视自我价值的实现,51.0%的受访青年认为是有主见,更加独立,46.0%的受访青年表示是更加务实,看重个人成长。

展厅内重现了武汉市民居家战疫的场景。武汉人在家运动,在阳台上齐唱国歌,展示绘画、书法作品为城市加油,对八方驰援致谢。

64.0%的受访青年认为求职看重“里子”,能让人尽早遇到适合的“终身”职业,56.0%的受访青年认为能缩短职业摸索期,55.0%的受访青年认为能增加就业稳定性,55.0%的受访青年表示更能激发热情与进取心。

加盟店出售预付卡后跑路,总部是否也应担责?对于这一核心问题,北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山表示,若加盟店是独立注册的经营个体,加盟费只是对于总部品牌的使用,那么它的经营状况总部是不承担责任的。中消协律师团成员、北京市中闻律师事务所律师李斌也持类似观点:加盟商作为独立法人,在显著位置亮照经营。消费者具体与谁签约,将钱款付给谁,享受谁的服务,责任就在谁。

王霆建议,年轻人择业,要选择注重员工能力、把人才当作核心资源的企业。“这样的企业会深深认同人是核心战略资源,积极投入培养年轻人。而侧重人才培养的氛围也会让年轻人注重提升个人能力,办事有效率,形成健康职业观。”他建议年轻人择业时了解企业的职业通道,做好职业预期。

“再吃上街头的热干面时,我差点哭了”,市民季维是中建商品混凝土有限公司的职工,她说,火神山、雷神山两所医院的建成里就有同事们的心血和汗水。

■ 逼真熟悉的场景让武汉市民再次泪目

10天建成火神山医院、12天建成雷神山医院,两座医院的建成让救治资源迅速提升,让治愈更多生命成为可能。火神山医院、雷神山医院的建设奇迹凝聚着众多建设者的奉献。

加盟店与总店保持着大致相同的外观形象和经营模式,易使消费者产生总店与加盟店同属一个企业,或总店对加盟店全权负责的印象。这符合《合同法》中关于表见代理的规定,因此总店对消费者的损失承担连带责任。当然,这只是外部责任,总店与加盟店的内部责任划分,还是应当依据《特许经营合同》中的约定。

刘女士强调,加盟店均是自行办理营业执照,独立经营,和总部财务系统完全分开。“您赚钱我们不抽成,经营不善赔钱了,公司也没有责任。”记者追问,若产生什么问题,总部就全然不管吗?对方沉吟后表示,“这得看什么问题了,客诉、运营方面的我们会协助双方沟通,给一些技术解决方案,但更深层的……您是指?”

十几万加盟费 只买一块牌子

重庆中耀律师事务所律师陈源佳刊文表达了其他观点,他认为虽然《商业特许经营管理条例》第三条规定了加盟店(被特许人)是一个独立的经营实体,在法律关系上并不从属于总店(特许人),但在特许经营企业对消费者的责任承担问题上,涉及外部第三人的因素,必须考虑商法上保护善意第三人的要求。

“我们早就登记了,电话也打了很多次,根本没有人接。”一位家长气愤地告诉记者,7月以来疫情好转,但马博士始终没有营业。她和有同样遭遇的家长们各方打探得知,经营者已关门跑路,就连商场也联系不到对方。

记者以想要开加盟店为名,联系马博士总部“北京贝特宝科技有限公司”。招商业务部一位刘姓女士介绍,相关费用主要分两方面。“一是加盟费,仅支付一次,各地区价格不同,北京地区缴纳15万元。然后是品牌使用费1万元,需要每年缴纳,每年发放授权证书。”缴费后,总部会为加盟店提供人员培训、定价参考、活动方案等前期运营服务。“可以大致理解成您把装修、人员招聘等都做好,自己开了一家店,然后用我们马博士的品牌名称。”

只是品牌输出 并无代偿义务

■ 全息“电影”重现抗疫抢救场景“惊心动魄”

事实上,总部是否应为加盟店经营行为担责,确实在业界存在争议。江苏省消协秘书长童天武曾表示,消费者选择连锁业态的加盟店,是因为捆绑了对总店的“信任利益”。据此他在接受采访时表示,“《商标法》规定,当被许可人的产品侵权了,商标许可认人是要承担连带责任的,最高人民法院的司法解释对这一点也作了确认。这样一种法律制度应当引入商业业态下的连锁经营业态,否则,这个连锁经营的业态就是一个有点病态的经营方式。”

“太真实了!”黄鑫感叹,“我在这个女孩身上看到了武汉年轻人的韧劲。遇到任何困难都坚持学习,迎难而上,毫不畏惧。有这样年轻人的城市,一定会越来越好!”

在袁鑫看来,毕业生在找第一份工作时不再考虑是否体面,而是更加理性,提高岗位与个人的匹配度,更容易在工作中获得乐趣,以饱满的热情投入工作中,形成良性循环,更能成长为专业人才。

调查中,71.0%的受访青年表示自己找工作更看重“里子”。交互分析发现,职场青年(75.0%)比应届毕业生(49.7%)明显更看重“里子”。

虽然在马博士店面损失尚不算多,但令王宇闹心的是,他于去年11月在隔壁的巧虎KIDS早教机构,为孩子缴纳了近18000元费用,只上了十次课。“巧虎缴费家长更多,金额也比较大,目前收集到的情况是退费金额不少于四五百万元。”

“6100元办的卡,还剩5000元拿不回来了?”“无良商家辜负天真孩子的喜爱”……网络上,诸多家长纷纷发帖诉说自身遭遇。“春节以来游泳馆一直没开门,我们也选择了相信,谁知竟是这种局面。”家长王宇(化名)告诉记者,他办的卡是3500元25次,约有一半剩余,算是家长中损失少的。

育才小学二年级学生曹怡筠在一幅照片前竖起大拇指,画上的小女孩与她年龄相仿。曹怡筠说,前段时间,母亲还带她去中国建筑科技馆,观赏了火神山雷神山医院建设纪实展,让她感受到“疫情胜利的背后是很多叔叔阿姨的奉献”。

经历过抗疫大战,坚强的武汉人民浴火重生,大家复工复产,医疗秩序恢复正常,孩子们开学了,社会经济生活有条不紊。走完1445米展线,这部抗疫史诗令人动容、振奋,正如退休医生吴九玉告诉记者的:“生在中国,我们多么幸运!”

“这些照片太真实了,普通的武汉市民就是这样挺过来的。”汉口居民岳亮在居家战疫的多幅照片前驻足,感叹“这些场景太熟悉”。封城期间,他一直居家办公,回忆起和小区居民集体唱响国歌的泪目场景,他依然动容,“过阵子会再陪孩子来观展,让他好好感受这段历史”。

“工作是自己做的,不是给别人看的。经历了今年的疫情,我更加注重遵从内心感受。”曾岚岚表示,班上大部分同学择业也更加看重自己的兴趣和职业发展,很少有人仅因为工作听上去高大上就去选择。

记者了解到,目前对于马博士银泰大红门店跑路问题,家长已通过12345等渠道向丰台区城管指挥中心、丰台区市场监管局等单位反映。官方回复称,执法人员多次尝试,均无法联系到相关负责人,无法组织调解,建议消费者通过司法程序解决与维权。

如果逝者账号被盗怎么办?

公告中,鲱鱼宝宝公司称巧虎KIDS银泰中心不会“跑路”,会员可登记需求并得到妥善安置。但记者了解到,目前收到回复的家长对所谓方案十分不满。例如购买近2万元、96个课时的课时包,仅上了十余次课,却被告知只能拿到远低于家长预期的退款等。一位家长直言“感觉每人洒水一样给点儿”。

“颈动脉搏动已经没有了,先推肾上腺素……再用上肌松药物!”这场惊心动魄的抢救场景吸引着武汉市第六医院退休医生吴九玉,她近距离地感受这一紧张时刻,心潮澎湃。

抗疫展览现场专门设置一处全息幻影场景,以武汉抗疫一线医务人员在ICU病房救治患者的故事为原型。

自“人民至上生命至上——抗击新冠肺炎疫情专题展览”在武汉客厅中国文化博览中心开展以来,这场涵盖了超过6000项展览要素的展览,不仅吸引着市民,也吸引着外地游客。

17日,长江日报记者在现场看到,多位来参观的观众看到记录战疫过程的图片、实物、场景后,不禁泪目,纷纷拍照留影,为英雄的城市、英雄的人民点赞。

■ 观展体会到生活在伟大祖国的幸福感

刘念觉得,职业本没有贵贱之分,大家择业不再看重“面子”,能让人们更关注实现自身的价值。

该家长展示了另一份由商场发布的“温馨提示”,告知消费者如不能顺利退卡,商场将协助调解,消费者也可通过司法程序进行维权。这份提示中退卡联系人除了“刘总”外,还有一位“段总”,记者多次拨打二人电话,均无人接听。

观展回想抗疫经历,市民吴年珍热泪盈眶。

前不久,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1920名18-35周岁青年进行的一项调查显示,71.0%的受访青年找工作更看重“里子”。求职注重“里子”,64.0%的受访青年认为是对未来有更明确定位。

近期,王先生刚好在武汉出差,得知展览开展的消息后,他便趁着周末来到现场观展。他拍下了火神山医院、雷神山医院的路牌和各类车辆行驶证,说:“这里完全复原现场,觉得非常震撼,身临其境,更能感受到人们团结一心、同舟共济的力量。”

从家长们的缴费单据来看,钱款流入了这家马博士的经营方“北京嘉祥聚合商贸有限公司”。该公司成立于2014年4月,注册资本10万元,法定代表人为刘嘉庆。7月20日,因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,公司被西城区市场监督管理局列入经营异常名录。

早上六时许,武汉传媒学院软件工程专业大三学生黄鑫早早起床,从佛祖岭搭乘地铁赶到武汉客厅,“疫情期间没有出力,现在希望好好重温这段历史”。

上海某高校应届毕业生刘念(化名)对记者说,她找工作看重兴趣、薪资、发展前景,不喜欢简单重复的工作,“我喜欢有挑战性的工作,不会在清闲中磨灭意志。我最后选择的工作,能让我学到很多东西,3年内就有晋升的机会。”

市民在观看全息“电影”场景。

在“高瞻远瞩统揽全局”展区中央,一面大屏幕十分显眼,回放了习近平总书记在疫情期间亲自指挥抗疫的视频片段,吸引不少参观者驻足观看,令人动容。

在火神山医院建设现场的展区,迎面有一张巨大的图片,再现了火神山抢建现场如火如荼的场面。不少市民在一张大幅照片前留影。得知这张航拍照片出自长江日报记者金振强之手,从陕西来汉出差的王先生说,感谢媒体工作者用镜头留下了宝贵的影像资料,让我们能够更加生动真实地感受“中国奇迹”。

记者直言,比如加盟店跑路。对此刘女士称,总部与加盟店只是品牌输出合作关系,公司对加盟店没有任何代偿义务。“您新开的店,大额的预付卡可能不容易卖,可以从小额卖起,积累起顾客信任再卖大额的。”但顾客往往不会细致区分一家店是加盟还是直营,加盟店跑路后难免对品牌造成影响,总部难道不介意吗?刘女士坦言这一点没有办法,“要做加盟,就要承担一些这种负面的影响。”

10月17日,户部巷场景处,市民近距离驻足观看。

■ 重温抗疫大战观者更加“珍惜现在”

既然该公司联系不上,记者致电马博士总部“北京贝特宝科技有限公司”。对方称马博士在全国范围内没有直营店,都是做加盟的。“加盟店为独立经营模式,财务和公司总部完全分开。我们对加盟店的经营状况不负责,更不可能替跑路的店面去还钱。”

在“八方支援、共克时艰”展区,数十面援鄂医疗队的队旗在展厅上空飘扬。在这些珍贵的队旗上,还有曾逆行出征武汉的医护人员的亲笔签名“中国加油”“武汉加油”等字样,还用一比一的人物原型还原了医疗队的集体形象。吴九玉告诉记者,是所有人的努力才打赢了这场疫情防控战,“虽然不知道这些医护人员的名字,可我要向他们说一声谢谢”。

受访青年中,16.0%的人是应届毕业生,82.0%的人是职场人士。(记者 杜园春 实习生 杨梓倓)

相比“面子”,71.0%受访青年找工作更看重“里子”

刘念感到,年轻人对于工作的“面子”“里子”的看法跟以前不一样了。现在的年轻人非常看重自身的价值实现和遵从内心喜好,不受他人看法的左右。

观众在方舱医院场景处参观。

求职时,大家看重什么?薪酬高福利好(67.0%)位列第一,之后依次是:职业发展空间大(46.0%)、单位性质(45.0%)、自己喜欢(43.0%)、能得到锻炼和成长(40.0%)、工作稳定(37.0%)、企业文化符合个人价值理念(36.0%)。

年轻人求职重“里子”,64.0%受访青年认为是对未来有更明确定位

江苏省某高校社会学院辅导员袁鑫(化名)介绍,他带的人文社科类专业学生,近两年择业明显更看重一份工作能带来的实际的东西,而不是有没有“面子”。即便是一些“体面”的单位来校招聘,如果工作枯燥、简单重复,也吸引不到多少学生。他们会看重专业技能的发挥、未来能否得到长足发展等。

位于银泰百货大红门店三层的马博士婴幼儿游泳馆,如今已是人去楼空。

捆绑“信任利益”总部岂能无责?

疫情过后,加盟店状况频出,跑路已不再是新闻。人们疑惑,做加盟店需要什么门槛,为何总部能将自己“择”得干干净净?

展览上,一段反映习近平总书记心系湖北武汉的视频吸引着12岁小学生谢金贵。谢金贵家住青山,春节前,他和父母回到湖南老家,虽然不在武汉,全家人一直通过电视、网络、朋友圈关注着武汉。听到视频里播放,习近平总书记说“全国人民都‘为热干面加油’。”“为了保护人民生命安全,我们什么都可以豁得出来!”谢金贵深有触动。他回忆,4月8日,他跟随父母乘坐动车回到武汉,走下动车时,他特别激动,“终于可以回家了,我好想念武汉!”

谢金贵的父亲谢龙安告诉记者,他希望儿子能牢牢记住这些抗疫英雄的作为,受到思想洗礼,“作为武汉的一分子,我们体会到生活在伟大祖国的幸福感”。

1月22日,季维与母亲吴年珍赶往上海探亲,直到3月22日才返回。“真的太不容易,太不容易了!”在和记者交流中,吴年珍老人数次落泪。在上海时,她每天都牵挂着武汉,当看到各小区居民在阳台上唱国歌的视频后,她感动得“眼泪直流”。

■ 感同身受更能体会“武汉年轻人的韧劲”

陕西某事业单位职员郑铃(化名)认为,很多有“里子”的工作往往对个人要求更高:顶住压力的敬业精神、自我主导的成长精神、与时俱进的学习精神,“他们往往更加注重自我挑战和超越,不会一直待在舒适区,敢于突破自己,发掘更多的潜力和可能性,实现自我价值和成长”。

在中消协律师团成员、北京清律律师事务所主任熊定中看来,加盟店跑路,品牌方不能说全无过错。“例如没有留足保证金,没有相关商业模式预防(跑路行为)等兜底措施。至少在法律层面上有和加盟店共同侵犯消费者权益的嫌疑,消费者可以追究总部共同侵权责任。”至于商场,只是一个承租平台,他认为即便有责任也比较轻微。“更建议家长去找总部,从连带关系上也比较顺一点。”

玻璃门上,鼠年“富贵平安”的立体卡通贴纸以及悬挂的“福”字鲤鱼,还在传递着新春喜气。门把上一副大铁锁、白纸黑字的封条,却与之形成鲜明对比。

调查显示,89.0%的受访青年感到如今年轻人找工作比以往更看重“里子”了。进一步分析发现,应届毕业生有此感受的比例更高(91.9%)。

文/长江日报记者刘晨玮图/长江日报记者李永刚詹松

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黄鑫逐一拍下重新还原的方舱医院,铁架床、热水瓶、脸盆、毛巾,每一样物件都让他动容,“没想到还原得这么真实,让我感受到轻症患者在方舱医院的生活”。一张病床边的课桌上,是厚厚的高考复习资料。这个还原的场景后方是一张大幅照片,照片里是武汉客厅方舱医院收治的一位女孩一边对抗新冠病魔,一边备战高考的真实场景。

遭遇跑路过后,更重要的是未来如何提防。李斌坦言,疫情过后这类事件太多,维权极为不易,且面临后续执行难的问题。“消费者对打折促销要保持定力,选择规模大、信誉好的正规企业。看清签约对象是谁。消费的时长和预付金额不可过高,参照国务院对校外培训机构的规范意见,尽量避免超过3个月,尤其跨年度的预付费。”

中国政法大学商学院教授、中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任王霆表示,现在年轻人找工作更加务实,是因为对自己的未来充满预期,对自己更加了解了。“一个好的企业,非常注重培养年轻人的能力,这也带动年轻人注重自我成长和提升。”他举例,华为会给新入职大学生配两名导师:操作导师和思想导师,帮助新人提高实战能力,尽快从学生身份转型为合格职场人。

记者了解到,这家巧虎KIDS的经营方“北京思凯文科技有限公司”已在8月初宣告破产。破产前,该公司完成了一系列动作——注册资本由500万元锐减至10万元,法人代表和企业名称均进行了变更。与马博士店面如出一辙的是,作为巧虎KIDS品牌运营管理方,上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司在公众号上发布公告称,巧虎KIDS银泰中心所属公司系独立运营主体,北京其他巧虎KIDS也均为独立运营主体。

知名门店跑路 家长退款无门